Sebelum membeli sesuatu setiap orang kerap kali menelusuri dahulu produk atau toko Anda di Google. Karena itu ada baiknya jika Anda bisa memudahkan calon pengunjung toko untuk mendapatkan informasi-informasi tentang produk mau pun toko Anda.
Untuk melakukannya Anda bisa memanfaatkan tools yang Google sediakan dengan nama Google My Business atau Google Bisnisku.
Apa Itu Google My Business
Google My Business adalah sebuah tools di mana Anda bisa memberikan informasi yang sudah terverifikasi tentang toko Anda. Misalnya alamat atau lokasi fisik dari toko, nomor yang bisa dihubungi, situs resmi, foto produk, menu, dan / atau suasana toko, bahkan ulasan dari pelanggan.
Selama pandemi COVID-19 pun, Google My Business menyesuaikan. Jam operasional yang tayang di Google My Business pun sudah sesuai dengan kondisi pandemi, sehingga memberikan informasi yang terbaru atau up-to-date.
Lantas, apa sih manfaat dari Google My Business yang bisa Anda rasakan secara langsung?
Fungsi Google My Business
Google My Business memiliki berbagai fungsi dan manfaat bagi kelangsungan bisnis Anda. Hal ini benar adanya terutama jika Anda ingin mulai memperkuat online presence dari toko fisik Anda. Berikut adalah beberapa fungsi dan manfaat Google My Business:
- Memberi Anda kesempatan untuk berbagi informasi terbaru, resmi, dan eksklusif seputar toko Anda
Hal ini bukan hanya informasi bisnis, seperti kontak atau lokasi, tapi juga promosi yang Anda rancang, acara yang Anda akan gelar, pengumuman produk baru, dan lainnya.
- Memberikan Ulasan Atas Bisnis Anda
Dengan adanya ulasan yang baik dan jujur (honest review), calon pembeli pun bisa jadi lebih percaya dan terbuka untuk beli produk Anda walaupun secara online.
- Membantu Mempengaruhi Calon Pembeli
Karena informasi bisnis Anda transparan dan ada ulasan yang jelas dan dapat dipercaya, calon pembeli dapat memutuskan untuk akhirnya membeli produk Anda.
- Memunculkan Bisnis Anda di Google Maps
Google My Business dapat mendaftarkan lokasi bisnis Anda di Google Maps. Hal ini mempermudah calon pembeli jika mereka memutuskan untuk pergi ke lokasi fisik dari toko Anda dan membutuhkan arahan.
- Meningkatkan Traffic Website
Jika Anda memiliki situs resmi, maka Google My Business bisa menjadi salah satu sumber organic traffic. Organic traffic sendiri adalah jumlah pengunjung situs yang datang dengan sendirinya dari Google tanpa Anda harus membayar suatu iklan.
Maka tidak heran jika bisnis yang mempunyai Google My Business terlihat lebih kredibel, transparan, dan dapat dipercaya. Hal ini pun bisa mempengaruhi niat beli calon pelanggan, serta menaikkan online presence dan penjualan Anda ke depannya.
Yang Anda perlu lakukan hanyalah mendaftarkan bisnis Anda di Google My Business. Namun, bagaimana caranya?
Cara Daftar Google My Business
Untuk mendaftarkan bisnis Anda melalui Google My Business, ikuti langkah-langkah berikut. Buka laman situs Google My Business di sini. Kemudian, klik tombol “Kelola Sekarang” yang ada pada laman tersebut.
Masuk atau login ke dalam akun Google bisnis Anda. Jika Anda belum mempunyai akun Google khusus bisnis Anda, maka disarankan untuk membuat akun terlebih dahulu.
Masukkan nama bisnis Anda di dalam kolom yang sudah disediakan. Kemudian klik Enter pada keyboard Anda.
Lengkapi profil bisnis Anda. Pastikan Anda mengisi informasi berikut:
- Isi nama bisnis dan industri dari bisnis Anda, kemudian klik tombol “Berikutnya”.
- Pilih apakah Anda ingin menunjukkan lokasi fisik bisnis melalui Google Maps, dan klik tombol “Berikutnya”.
- Pilih wilayah tempat bisnis Anda beroperasi, misalnya “Indonesia” atau “Jakarta”. Anda juga bisa memilih untuk tidak mengisi bagian wilayah, tapi Anda harus memilih negara tempat bisnis Anda.
- Isi kontak resmi, berupa nomor HP dan situs resmi bisnis Anda.
- Pilih apakah Anda ingin mendapatkan kabar terbaru dari Google My Business melalui e-mail Anda.
- Isi alamat resmi dari bisnis Anda.
Anda bisa memilih untuk verifikasi alamat dengan klik tombol “Berikutnya”.
Salah satu cara Google My Business verifikasi lokasi atau alamat dari bisnis Anda adalah dengan mengirimkan kode melalui kartu pos ke alamat tersebut. Namun langkah ini tidak wajib. Anda bisa melakukannya nanti setelah Google My Business sudah terpasang dengan klik tombol “Verifikasi Nanti”.
Anda bisa menambahkan pengaturan profil Anda. Mulai dari memasukkan jam operasional bisnis, mengaktifkan fitur penerimaan pesan dari calon pembeli, dan menambahkan deskripsi dari bisnis yang Anda jalani. Dan selesai! Google My Business Anda pun siap untuk dipakai.
Manfaat Google My Business
Saat ini Google Maps mendapatkan posisi di paling pertama pencarian kata kunci di Search Engine Google. Efek dengan adanya prioritas Google Maps atau titik bisnis di awal halaman satu memberikan banyak manfaat, berikut ini beberapa manfaatnya.
- Bisnis menjadi mudah ditemukan di jarak tertentu, karena di sarankan oleh Google.
- Meningkatkan pengunjung ke website bisnis.
- Meningkatkan nama usaha atau branding bisnis.
- Meningkatkan interaksi seperti komunikasi melalui kontak Hp dan Pesan langsung.
- Bila di optimasi lebih jauh maka akan membantu bisnis tampil di kata kunci tertentu.
- Calon pelanggan menjadi lebih mengenal usaha Anda dan bisa dikunjungi.
- Membantu memberikan arah jalan saat ingin mengunjungi bisnis.
Bagaimana? Ternyata Google My Business sangat membantu perkembangan bisnis di saat sekarang ini.
Optimasi Google My Business
Tentunya Anda juga bisa tetap melakukan optimasi dari waktu ke waktu untuk memastikan informasi yang terpampang itu akurat dan up-to-date.
Dengan begitu bisnis Anda pun bisa bersaing di pasar digital, di mana calon pembeli terbiasa melakukan riset sebelum membeli.
Apabila setelah melakukan optimasi namun efisien dari Google My Business Anda tidak berkembang, maka kemungkinan ada kesalahan dalam optimasi atau persaingan yang tinggi di sektor bisnis Anda khususnya di area sekitar Anda.
Semoga dengan adanya informasi resmi dari Anda, Google My Business bisa membantu meyakinkan calon pembeli bahwa bisnis Anda valid dan kredibel ya. Yuk, mulai daftar Google Bisnisku, nikmati fiturnya, dan jangkau lebih banyak hati untuk kelangsungan bisnis Anda.
Bagi Anda yang tidak terlalu memahami Google My Business atau ingin mengoptimasi lokasi bisnis Anda di Google Maps, maka Satu Digital menyediakan Jasa Optimasi Google Bisnisku yang mampu membantu Anda mengoptimasi bisnis di Google Bisnisku menjadi lebih baik. Hubungi kontak kami sekarang juga!